«Uno de los hitos de Grupo Lacera fue convertirse en la tercera compañía de la región en volumen de plantilla sin dejar de ser una empresa familiar»
Más de 60 años de historia avalan al Grupo Lacera. Seis décadas en las que la empresa de origen familiar ha apostado por profesionalizar el sector de la limpieza, reivindicando sus raíces asturianas y su crecimiento sin abandonar la región. Frente a ciudades como Madrid o Barcelona, la empresa fundada por Juan de la Cera presume de haberse convertido en una empresa de referencia en el sector servicios en Asturias y en uno de los mayores empleadores del Principado. Marcos Suárez asumía recientemente el cargo de CEO con el objetivo de garantizar el crecimiento sin perder la identidad de la empresa.
Tienen esencia de empresa familiar ¿Cómo fueron los orígenes de Lacera?
Grupo Lacera tiene un origen familiar y comenzó su trayectoria en 1963, cuando nuestro fundador, Juan de la Cera, detectó una oportunidad en el servicio de limpieza, que en aquel momento no tenía una presencia real en la operativa empresarial. Así inició un camino hacia su profesionalización. En 1977 se fundó Lacera Empresa de limpieza S.A., marcando el inicio formal de una evolución que nos ha convertido en un referente regional en el sector servicios. Desde entonces, hemos consolidado un modelo basado en nuestros valores: servicio, personas, seguridad y compromiso. Hoy, con más de 6.000 trabajadores, somos la tercera empresa en número de empleados en Asturias, seguimos creciendo e innovando bajo una forma de gestión propia: el «Producto Lacera».
Recientemente asumía el cargo de CEO, después de ser director general ¿Cuáles son los principales objetivos que se ha marcado?
Asumir el cargo de CEO representa para mí a oportunidad de dar un nuevo salto en la evolución del Grupo Lacera. Es una apuesta decidida del Consejo de Administración y de los accionistas, en el marco del relevo generacional. Como CEO, uno de mis principales focos será atender a ese órgano de gobierno y garantizar que la compañía crezca con solidez, manteniendo su identidad familiar y adaptándose a los nuevos retos del entorno. Junto con Alejandro Blanco Urízar, nuestro nuevo director general, estamos comprometidos con construir una Lacera más competitiva, moderna y preparada para el futuro.
«En Grupo Lacera apostamos por fortalecer el tejido empresarial asturiano y generar valor desde y para el territorio»
¿Cuál es el reto más ambicioso que se les ha presentado hasta la fecha?
Seguir siendo una empresa familiar que se ha convertido en una de las principales compañías del sector servicios a nivel nacional ha sido uno de nuestros mayores hitos. Sin embargo, nuestro verdadero reto es diario. En un modelo de negocio donde los costes laborales representan hasta el 87% y el margen de explotación no supera el 3,5%, los gastos que generamos tienen que ser mínimos y hay que ser extremadamente eficientes en la gestión. Factores como el absentismo, la ley de desindexación, la rotación de personal o la implantación de nuevas normativas nos obligan a reaccionar con precisión. Operamos con una estructura laboral compleja —con una media de más de 6.000 empleados, picos de hasta 8.000 y más de 12.000 contrataciones anuales— y gestionamos 53 convenios distintos. Por ello, apostamos por la digitalización como herramienta clave para planificar, automatizar procesos y facilitar una toma de decisiones eficaz.
Destaca el compromiso de la empresa con el medioambiente ¿Qué políticas llevan a cabo para cumplir con este propósito?
En Grupo Lacera entendemos que la sostenibilidad no es una opción, sino una responsabilidad, y forma parte de nuestra estrategia y de nuestra manera de entender el negocio. Fuimos la primera empresa en solicitar el registro de su huella de carbono en el Principado de Asturias, y actualmente contamos con su cálculo certificado, lo que nos permite establecer medidas concretas de reducción. Uno de nuestros principales objetivos es la compensación de nuestra huella de carbono. Contamos con certificaciones ambientales como EMAS, ISO 14001 e ISO 50001, que nos permiten evaluar y mejorar de forma continua nuestro comportamiento ambiental, establecer objetivos medibles y avanzar en eficiencia energética.
También apuestan por la inclusión en el entorno sociolaboral de personas con discapacidad ¿Qué proyectos tienen en marcha?
Desde 2007 impulsamos Lacera Integra, nuestro Centro Especial de Empleo, que genera empleo estable y adaptado para personas con discapacidad. Ya contamos con certificación en siete comunidades autónomas, reflejo de un modelo de inclusión estructural a nivel nacional, y nuestro objetivo es seguir creciendo. Además, colaboramos con entidades sociales y administraciones para mejorar la empleabilidad de colectivos en situación de vulnerabilidad.
¿Se puede emprender y crecer sin salir de Asturias?
Grupo Lacera es un ejemplo claro de que se puede nacer y crecer desde Asturias. Hoy somos el tercer empleador privado del Principado, con más de 6.000 empleados y una facturación que superó los 105 millones de euros en 2024. La administración pública ha sido clave, no solo como cliente, sino como impulsora de nuestro crecimiento. El sector privado local,en cambio, es limitado, y muchas grandes empresas centralizan decisiones fuera de la región. Nuestra sede central está en Oviedo, desde donde coordinamos la actividad nacional en un entorno donde nuestra competencia es, en muchos casos, multinacional. En Grupo Lacera apostamos por fortalecer el tejido empresarial y generar valor desde y para el territorio.
¿Qué les aporta Ontier en esta andadura?
Ontier es un despacho con raíces asturianas con prestigio ampliamente reconocido, tanto a nivel nacional como internacional. Su evolución y crecimiento lo convierten en un ejemplo a seguir para muchas compañías que, como nosotros, apuestan por crecer desde Asturias sin renunciar a competir en los grandes mercados. Siempre que es posible, nuestra prioridad es contratar servicios en Asturias, y contar con socios como Ontier demuestra que aquí también existe talento de primer nivel.